一如往常的一天，在買家下單的兩個小時後我就出貨了，現在在家時間多了嘿嘿
但是過了一個禮拜，商品貨態還停留在賣家已出貨，還沒到物流中心
我覺得不太對勁，連買家也來問我商品怎麼還沒到
我想說我也不知道怎麼回事，我就寫信給旋轉客服反映我的商品已經出貨一個多禮拜還沒送到買家手上怎麼辦
隔天收到一封很官方的信說他們已將問題反映給相關部門
又隔兩天，我收到他們說已經向711物流詢問此問題
然後我就收到詢問此事件的評分
我當下覺得，我問題還沒解決要怎麼給評分呵呵
大概歷經快兩個禮拜，商品送到買家手中
我一開始還想說該不會還留在門市忘記收，還是在運送過程中不見了之類的
還好後來商品平安無事
不過我感覺買家對我感覺很不好
一直說怎麼會這樣呢? 我別的商品都到貨了怎麼你的還沒到?
有欲哭無淚的感覺
不過說回來
跟他們反映的一兩天後就看到711找到或開始運送了
效率也是蠻高的
就是不知道怎麼突然出現這樣的問題
使用四年第一次遇到><
**以上為個人經驗分享，請斟酌參考**
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